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用車(chē)期間車(chē)輛出險(xiǎn)了怎么辦?
用車(chē)期間,若出現(xiàn)交通事故,則租客須遵循以下操作:
1) 租客須第一時(shí)間報(bào)警并致電北京金馬租車(chē)客服或者通過(guò)北京金馬租車(chē)訂單詳情“自助出險(xiǎn)理賠”功能報(bào)險(xiǎn)。訂單結(jié)束仍未報(bào)案的,則視為瞞報(bào),保險(xiǎn)不予賠付,責(zé)任由租客承擔(dān)。
2) 租客需對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照,包括事故全景照片(車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)位置、碰撞痕跡、事故損失全貌),物證及特寫(xiě)照片(車(chē)牌號(hào)、受損部位、受損程度等),以便順利獲得保險(xiǎn)公司的賠付。
3)租客需配合處理相關(guān)索賠事宜,包括且不限于車(chē)輛定損、第三方損失費(fèi)用墊付、理賠手續(xù)辦理等事宜,因租客過(guò)錯(cuò)造成理賠手續(xù)的缺失、證據(jù)毀滅等其它責(zé)任免除條款,北京金馬租車(chē)有權(quán)扣除所有押金。
4)車(chē)輛維修對(duì)車(chē)主造成租期外的停運(yùn)損失,由租客承擔(dān)。
以上就是租車(chē)是時(shí)出險(xiǎn)的解決方法。